En Winningadcreatives (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro") nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web winningadcreatives.com.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje cuando nos contacta a través de nuestro formulario de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y tecnologías de análisis.
• Datos de comunicación: cualquier información adicional que nos proporcione voluntariamente en correos electrónicos o llamadas telefónicas.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos para los siguientes fines:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de diseño gráfico, ilustración técnica y maquetación editorial.
• Gestionar la relación comercial y contractual con nuestros clientes.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante el análisis de tráfico y comportamiento de navegación.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para fines analíticos y de funcionamiento. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias y entender cómo interactúa con nuestro contenido. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para alertarle cuando se envíe una. Sin embargo, algunas partes del sitio pueden no funcionar correctamente si desactiva las cookies.

4. Almacenamiento y conservación

Sus datos personales se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea. Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o durante el período exigido por la legislación aplicable. Una vez cumplido dicho período, sus datos serán eliminados de forma segura.

5. Transferencia a terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. No obstante, podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y gestionar nuestra actividad empresarial (por ejemplo, servicios de hosting, análisis web, plataformas de correo electrónico y gestores de CRM). Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger sus datos y solo pueden tratarlos según nuestras instrucciones.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: corregir cualquier dato inexacto o incompleto.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición y retirada del consentimiento: oponerse al tratamiento de sus datos o retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de los datos que figuran en el apartado 9.

7. Compromiso contra la desinformación

En Winningadcreatives nos comprometemos a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, respaldos falsos o suplantación de marcas. Toda la información presentada en nuestro sitio web es veraz, transparente y no promete resultados específicos sin el debido contexto. No nos presentamos como afiliados oficiales de terceros sin la correspondiente autorización. Cualquier testimonio o caso de éxito mostrado es real y se publica con el consentimiento expreso del cliente.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de datos en tránsito (SSL/TLS), firewalls y controles de acceso restringido.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, desea ejercer sus derechos o desea presentar una reclamación, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Winningadcreatives

Dirección: Gálvez 888

Teléfono: (196) 546-5530

Correo electrónico: info@winningadcreatives.com

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva versión en esta página. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.